Legal notice
【ご購入前に必ずお読みください】
以下は、注意点となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願い致します。
◆商品到着後までしっかり対応させていただきますので、疑問等ございましたらご質問お待ちしております。◆
【注文完了後のメールについて】
商品ご注文後の重要なご案内については、
メールのみでのアナウンスしておりますので、注文後必ずご確認ください。
もし届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がありますので、
必ずメールを受信できるように設定しておいていただきますようお願いします。
【配送について、お届け期間について】
商品は、全て海外で買い付けております。
現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。
ご決済から到着まで2~3週間前後のお時間をいただいております。
(※商品の状況によっては、4週間以上かかる場合もございます。)
※お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上ご購入をお願い致します。
※日数の計算としては営業日基準となります。
土日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。
弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。
ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく
恐れもございますので、予めご了承くださいませ。
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【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】
ご注文
↓
当社発注（お取り寄せ）
↓ 7～10営業日前後
海外発送
↓ ５営業日前後
国内発送
↓ 1〜2日前後
到着
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【お客様がご不在の場合】
ポスト便の場合はポスト投函されています。
宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。
なお、不在で放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。
※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。
その場合、保管期間内なら再度発送は可能ですが、
追加で返送手数料が掛かりますのでご注意ください。
当社（日本）に返送された場合、着払い（お客様負担）にて再発送させていただきます。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
【キャンセルについて】
商品注文後のキャンセルはご遠慮ください。
商品のカラー・サイズは注文前にしっかりご確認をお願い致します。
✔️商品注文後のキャンセル・変更は、お支払い方法に関係なく
ご注文を確認後すぐに発注作業に入らせていただいているため
ご注文完了後のキャンセルのお申し出は如何なる理由でも対応致しかねますので、予めご了承ください。
【商品の返品について】
お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は、返金または交換をさせていただきます。この場合の送料は当店が負担いたします。
（※商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合や、
以下の注意点に当てはまっている商品は返品の受付ができませんのでご了承下さい。）
なお、以下はお客様のご都合による返品となり、対象外となります。
・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
・到着から6日以上経過した商品
・使用済み商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
▶返金ご希望の方は、不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。
返金・交換の際は、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。
ご連絡の際の件名は、【返金について】を明記ください。
本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願い致します。
なお、商品到着から6日が経過した商品の交換、返品はお受けできませんので、それまでに上記の写真付きメールをお送り下さいますようお願い申し上げます。
画像の確認は必ず行った上でのご返品、ご交換手続きとなりますのでご理解頂きますようお願い申し上げます。
【品質保証について】
当店では、お届けから6か月間の品質保証をお付けしています。
通常のご使用の範囲内で製品に不具合が生じた場合は、無償にて交換または返金にて対応いたします。 （例：時計のムーブメントが停止した、留め具が破損した、など）
保証の対象外となる場合は以下のとおりです。
・お客様の過失、事故、改造、分解による破損 ・防水表示の範囲を超えるご使用による水濡れ、およびそれに起因する故障
・電池の消耗、電池切れ
・レザーベルト等、消耗品の経年劣化
・通常のご使用による傷、擦れ、変色など、外観上の変化
・ご注文番号など、当店でのご購入が確認できない場合
ご連絡の際は、不具合箇所のお写真を添えて、下記メールアドレスまでご連絡ください。 件名に【品質保証について】と明記のうえ、本文に【お客様のお名前・ご注文日・ご注文番号・商品名】をご記入ください。
※ 交換品は海外倉庫からの発送となるため、お手元に届くまで2〜3週間前後お時間をいただきます。 ※ 返送が必要な場合、返送料は当店が負担いたします。 ※ 交換品の在庫がない場合は、返金にて対応させていただきます。
お問い合わせメールアドレス：drivo0626@gmail.com
＊＊注意事項＊＊重要
①海外製品のため、裁縫が甘い場合がございます。
ほつれ・タグなし・ボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。
また、海外製品ですので、日本製品とは違い、ジーパンやデニムなどのボトムスはボタンホールの穴が空いていないこともございます。
仕入れ先の変更で 若干サイズが変わる場合がございます。
②商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。
③お客様の個人情報は、
発送作業以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。
以上、上記の旨をご納得いただけた方のみ ご購入頂くようお願い致します。
それでは引き続きDRIVOでのお買い物をお楽しみください！
DRIVO
【安全・使用に関する重要注意事項】
当店の商品は、電子機器・精密機器を含む製品です。
使用中の操作・注視による事故について、
当店は一切の責任を負いかねます。
設定・操作は必ず安全な環境で行ってください。
各地域の法令・規則を遵守してください。
高温多湿、直射日光下での長時間放置はお控えください。
使用環境や機種・仕様により
正常に動作しない場合があります。
無線通信等の特性上、
遅延・接続不安定が発生する場合があります。
OSや仕様変更により
使用できなくなる可能性があります。
これらに起因する不具合・事故・トラブルについて、
当店は一切の責任を負いかねます。
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海外製品について
海外製品のため、日本製品と比べ
外観の個体差、軽微な傷、仕様変更が生じる場合がございます。
商品画像と実物の色味が異なる場合もございます。
予めご了承ください。
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個人情報の取り扱いについて
お客様の個人情報は、
商品の発送および必要なご連絡以外には使用いたしません。
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